Edition Spéciale

-17 Septembre 2007-

 

Lancement du Test TOEIC® Listening and Reading Remanié

Leader sur le marché de l’évaluation linguistique, ETS se doit de réactualiser son test TOEIC® (Test of English for International Communication), test d’anglais professionnel reconnu mondialement.

Tout en conservant ses qualités principales qui en ont fait son succès (niveau d’exigence, nombre de questions, durée et système de correction), le test TOEIC Listening and Reading Remanié a été conçu afin de répondre à des situations authentiques du monde professionnel. Le test inclut dorénavant différents accents: accent britannique, américain, canadien et australien, qui accentuent ainsi son caractère international.

 

Toutes les langues vivantes évoluent et les tests linguistiques suivent cette tendance.
« Les nouveaux tests aideront ceux qui travaillent dans un environnement international à améliorer leurs capacités de communication, ils permettront également aux Responsables d’évaluer les compétences linguistiques de leur personnel – ce qui est fondamental pour maintenir la compétitivité dans le monde des affaires » selon Benoît Thao,  Directeur du développement EMEA pour ETS. « Nous sommes fiers de pouvoir aider les utilisateurs (DRH, RF, Formateurs, Enseignants) à améliorer les compétences linguistiques de leurs collaborateurs en leur offrant la technologie d’évaluation la plus fiable du marché. »

Le remaniement du test va au-delà de l’évolution de la langue par son approche pédagogique. La nouvelle attestation offre au candidat beaucoup plus qu’un score final : le total des points est séparé entre les compétences en compréhension orale et les compétences en compréhension écrite. Ce qui permet d’obtenir des résultats personnalisés, faisant ainsi de la nouvelle attestation un outil pédagogique soulignant les points à améliorer pour chaque candidat.

« Grâce à ces nouvelles caractéristiques, le test TOEIC Listening and Reading Remanié facilitera davantage la préparation des candidats à une carrière professionnelle requérant de fortes compétences en communication » ajoute Benoît Thao.

« De par la prise de conscience de l’importance de la langue anglaise dans le monde professionnel, notre produit est un outil puissant qui donne à ses utilisateurs des avantages compétitifs et devient un élément motivant des efforts fournis.»

Il est clair que la mise en place du test TOEIC Listening and Reading Remanié imposera de nouveaux critères aux tests de niveaux linguistiques dans le monde du travail. « Nous sommes très heureux de proposer un produit qui permette à ses utilisateurs de maintenir leur niveau par rapport aux exigences linguistiques du monde professionnel international» conclut Benoit Thao, Directeur du développement EMEA pour ETS.

 ETS crée son site internet

« Solutions d’évaluations sur mesure »

Élaboré sous le contrôle du Département Custom Assessments d’ETS, en s’appuyant sur son savoir-faire en matière d’évaluation et de recherche pédagogique, le site présente un très large éventail des services proposés par ETS Europe en Recherche et Développement, Administration et Notation des Tests, Analyse et Reporting.

Sur le site en ligne « Solutions d’évaluations sur mesure », on retrouve des exemples de dispositifs conçus et mis en place par ETS pour le compte de ses clients :

- Évaluation à Grande Echelle,
- Évaluation personnalisée,
- Externalisation Opérationnelle,
- Assistance Technique et Conseil,
- Collaboration dans le domaine de la Recherche,
- Services et Produits Pédagogiques,
- Tests Standards.

 

Pour chacune de ces applications, le site propose des études de cas réelles.

Présentant les compétences d’ETS en matière de réponse aux besoins de ceux qui œuvrent à l’amélioration de l’éducation dans le monde, ce site est riche en informations et s’adresse tout particulièrement aux organisations gouvernementales et académiques ainsi qu’aux entreprises.

Pour visiter le site "Solutions d’évaluations sur mesure" connectez-vous sur: http://www.etsemea-customassessments.org/

Pour prendre contact avec nos experts européens : 01 40 75 95 20

 

Les tests TOEIC® et TOEFL® reçoivent l’agrément du EPSO

 

Les tests TOEIC® et TOEFL® ont récemment été agréés par le Bureau Européen de Sélection du Personnel (EPSO) qui est le bureau interinstitutionnel chargé de l’organisation des concours et autres méthodes de recrutement pour l’ensemble des institutions de l’Union Européenne.

Les célèbres tests font maintenant partie de la liste de référence EPSO des diplômes et certificats attestant le niveau de compétences en anglais.

Parmi les institutions de l’UE, se trouvent d’importantes organisations, parmi les plus représentatives : le Parlement Européen, le Conseil de l’Europe, la Commission Européenne, la Cour Européenne de Justice, la Cour des Comptes, le Comité Économique et Social, le Comité des Régions, le Médiateur Européen, l’Agence pour la Protection Informatique ainsi que bien d’autres agences européennes.

Avec pour objectif de répondre aux besoins de communication interne et externe des institutions, l’Union Européenne a décidé que la capacité à travailler dans une troisième langue -  parmi 23 - devait être validée avant toute première promotion du personnel.
 
L’Union Européenne a confié à EPSO la responsabilité de la mise en place harmonieuse et cohérente de ces critères. La capacité à travailler dans une troisième langue doit être démontrée par la présentation d’un diplôme ou certificat figurant dans la liste EPSO. Ce document doit remplir deux conditions : il doit évaluer les quatre compétences linguistiques du candidat (expression écrite et orale), compréhension écrite et orale), et doit avoir un lien avec le Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues  (CECRL). L’équation avec le CECRL permettant de comparer les résultats obtenus avec les niveaux linguistiques requis.

« Nos tests d’anglais TOEIC® et TOEFL® donnent la mesure des connaissances du candidat dans les quatre compétences linguistiques, et les deux tests sont rattachés au CECRL », nous dit Victoria Calabrese, Coordinatrice Développement pour les Entreprises de ETS EMEA.
« Nous avons travaillé avec les spécialistes de l’enseignement de l’anglais d’ETS Europe et de la maison mère pour obtenir notre accréditation EPSO. Nos tests deviennent ainsi un élément essentiel dans la mission de EPSO et confirme la mission sociale d’ETS dans l’avancée de l’enseignement dans le monde » ajoute-t-elle.

Gerben van Lent, Directeur "Business Developpment" pour les Entreprises d’ETS EMEA (Europe, Moyen-Orient et Afrique), constate que l’accréditation par EPSO de ces deux tests linguistiques est dans la continuité de notre démarche de référencement au CECRL.

 

ETS Europe sponsorise une conférence sur les Licences Universitaires
et autres Diplômes à travers l’Europe

 

La conférence s'est déroulée le 20 Septembre dernier à Bruxelles au Résidence Palace Theatre, son thème : « Niveaux de comparaison des licences universitaires et autres diplômes à travers l’Europe » et a été organisée par European Voice.

« European Voice est le seul hebdomadaire ayant une vision indépendante de l’Union Européenne.  Sa mission est de promouvoir un débat informatif, une transparence et une évolution au sein de l’Union Européenne et le magazine est devenu un outil essentiel de lecture pour les responsables politiques et exécutifs. »

La conférence présidée par Tim King, Rédacteur en Chef Adjoint de European Voice  traita des thèmes suivants :

- État d’avancement de l’application du Processus de Bologne : l’Europe a-t-elle des diplômes d’études supérieures facilement comparables ?
- Assurance Qualité : quels ont été les progrès réalisés vers un système de critères et de méthodologies comparables?
- Résultats pédagogiques – comment les mesurer ?
- Cadre Européen de Qualification (EQF) : aide ou complication ?
- Employabilité : point de vue des employeurs concernant les diplômes

Pour plus d’information à propos de la conférence ou pour y assister, rendez-vous sur le site internet de European Voice : http://www.europeanvoice.com.

 

ETS Europe lance ses boutiques électroniques

L’impact d’Internet sur le monde du travail est incontestable : économie, rapidité et facilité d’accès. En peu de temps, il s’est imposé comme un média de communication incontournable, notamment pour des organisations comme ETS. Extrêmement utile pour répondre dans les meilleurs délais aux demandes du Client, il permet à ce dernier d’accéder immédiatement à la connaissance des produits et services. Internet permet aussi à l’entreprise de répondre à ses clients de façon efficace, créative et rapide.

Pour mettre en place un service de qualité sur le net, ETS Europe a investi sans compter et lance aujourd’hui ses sites de commerce électronique en France, en Allemagne, en Espagne, Pologne et au Royaume-Uni, ceux-ci sont connectés à la centrale de réservation d’ETS Europe et donc en lien direct avec le bureau local d’ETS.

 

« Notre site offre à notre clientèle un mode d’accès simple et rapide à nos produits et à nos services. Il accroit leurs possibilités d’atteindre leurs objectifs d’apprentissage en leur proposant un accès plus étendu à nos services », explique Benoit Thao, Directeur du développement EMEA pour ETS.

Il s’agit d’un système très intuitif et d’utilisation très facile, qui tient l’utilisateur informé en permanence.

Le nouveau service de commerce électronique propose une boutique en ligne, un extranet client et un back office virtuel. La boutique en ligne permet aux utilisateurs de rechercher un centre de tests dans leur région (dans 42 pays d’Europe), elle permet également d’enregistrer et de payer un test en ligne. Les clients peuvent aussi commander en ligne du matériel pédagogique de préparation aux tests.

L’extranet client propose des options plus vastes telles que la gestion du paiement des factures ainsi que les enregistrements de tests en nombre. Par ailleurs, le back-office virtuel propose une interaction homogène entre ETS et ses clients, permettant à ETS d’offrir un service personnalisé, en fonction des marchés et de leurs besoins. Un exemple pertinent : le produit est offert en plusieurs langues européennes, le rendant ainsi très intéressant pour des clients de zones géographiques différentes.

« En intégrant et décentralisant nos systèmes commerciaux, nous avons effectivement créé un portail unique répondant à tous les besoins de notre clientèle » fait remarquer Benoît Thao.

« Cette solution ne facilite pas seulement l’enregistrement, elle augmente également le flux informatif, améliorant largement notre efficacité et – nous l’espérons – la satisfaction de notre clientèle ».

Il a déjà été prouvé que ce que disait M. Thao était exact. Nous avons constaté un haut niveau de satisfaction chez nos clients.  Au cours de son premier mois d’existence « en ligne », la solution de commerce électronique d’ETS a enregistré 1 000 commandes.

ETS prévoit d’offrir les mêmes services à ses clients d’Afrique et du Moyen Orient. « Nos boutiques électroniques ont déjà amélioré l’offre et la relation avec notre clientèle » rapporte M. Thao. « Nous sommes certains que lorsque ces services seront introduits en Afrique et au Moyen-Orient, nos clients pourront bénéficier d’un accès plus homogène et élargi à notre matériel pédagogique ».

Pour obtenir des informations concernant toutes les boutiques électroniques d’ETS, cliquer sur

WWW.ETSEUROPE.ORG

ETS annonce l’acquisition de Prometric

 

ETS a annoncé qu’il allait acquérir Thomson Prometric, une des plus importantes sociétés dans le domaine des tests et évaluations. Le Président Directeur Général d’ETS, Kurt Landgraf, considère que cette acquisition évaluée à 435 millions de dollars est « une évolution structurelle capitale ». ETS voit dans cette acquisition un pas important vers un développement substantiel et durable dans le domaine des outils d’évaluation pédagogique globale.

« Prometric est un atout stratégique formidable pour ETS » explique M. Landgraf, sachant qu’avant son acquisition, ETS était le client le plus important de Prometric dans le domaine des évaluations axées sur la technologie. «Prometric est tout particulièrement bien placé pour fournir les produits et services de haute qualité d’ETS de par son réseau mondial de diffusion».

Faisant partie des leaders mondiaux, Thompson Corporation (et auparavant, Sylvan Learning System), Prometric peut se vanter d’avoir comme clients des figures emblématiques du monde industriel comme Microsoft Learning, IBM, Sun Microsystèmes, ainsi que des organismes professionnels importants tels que l’Association Américaine des Ecoles de Médecine, l’Association Japonaise des Courtiers en Bourse, et le Conseil National des Inspecteurs Médicaux. L’entreprise a plus de 400 clients, constituant une clientèle vaste et diversifiée – que ETS compte fidéliser.

L’entreprise a généré un chiffre d’affaire de 317 Millions de dollars en 2006 et continue d’avoir un marché mondial florissant. Elle gère des centres d’évaluation dans 132 pays ou plus de 3000 sites à travers le monde. Elle compte parmi sa clientèle des représentants des secteurs professionnels et gouvernementaux, du monde de l’entreprise et de l’informatique.

Prometric propose des produits d’évaluation assistés par ordinateur, sur Internet et sur papier, ainsi que tous les services y attenant. L’évolution croissante de Prometric sur le marché coïncide avec l’évolution d’ETS, faisant de cette acquisition une nouvelle étape logique, selon M. Landgraf. « L’acquisition de Prometric  augmente notre présence et renforce la position d’ETS sur le marché mondial. Nous avons souhaité rapprocher nos structures afin de favoriser notre croissance et proposer des services et solutions de haute qualité ».

Monsieur Landgraf a ajouté "Ce rapprochement nous offre une énorme opportunité d’étendre notre présence au niveau international et nous permet de proposer des solutions globales dans l’économie mondiale d’aujourd’hui. C’était le moment optimal
– ETS fête son 60ème anniversaire cette année, et nous sommes fiers d’avoir proposé des produits de qualité à des générations d’utilisateurs. Et aujourd’hui, nous souhaitons avoir la même démarche à l’égard de la prestigieuse clientèle de Prometric".